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Sep 05, 2023

En tant qu'étudiant permanent en informatique devenu investisseur dans les soins de santé et les sciences de la vie, la formation médicale a été ressentie comme un voyage nostalgique vers la technologie d'il y a 20 ans. La plupart des initiés de l'industrie de la santé peuvent réciter les statistiques pendant leur sommeil : 90 % des cliniciens utilisent encore le fax et 40 % utilisent un téléavertisseur. Cependant, dans le grand schéma de ce domaine, aussi vieux que l'humanité, les soins de santé ont parcouru un long chemin depuis que les Grecs de l'Antiquité ont soufflé des cornes pour signaler les fléaux, et plus récemment, les hôpitaux ont échangé des dossiers médicaux papier contre des dossiers électroniques.

Nous sommes à l'aube d'un changement majeur dans la façon dont les logiciels de soins de santé et de sciences de la vie sont construits et vendus. De plus en plus, les travailleurs individuels tels que les cliniciens et les scientifiques adoptent une technologie de qualité grand public par le biais de mouvements ascendants. Les entreprises technologiques de la santé et des sciences de la vie tirent parti des stratégies de croissance axées sur les produits, lancées pour la première fois par les géants du cloud.

Au fil des ans, la vente de technologies aux prestataires de soins de santé, aux payeurs et aux sociétés pharmaceutiques en place a été un simple acte de survie pour les startups. Les financements à un stade précoce débloquent généralement 18 à 24 mois de piste, mais le cycle de vente des entreprises dans les secteurs de la santé et des sciences de la vie peut prendre tout aussi longtemps. Les tentatives de réduire les brûlures sont souvent contrecarrées une fois qu'une entreprise embauche un directeur des ventes chevronné (avec un Rolodex approfondi de contacts) chargé de mener des affaires avec de grandes entreprises pour l'entreprise.

Pourtant, de nombreuses entreprises de technologie de la santé poursuivent cette voie car elle correspond à la principale manière dont ces organisations se procurent la technologie. Les contrats d'entreprise dans les secteurs de la santé et des sciences de la vie ont tendance à être collants, et les dollars dépensés pour les ventes et le marketing peuvent donc être récupérés sur de nombreuses années, car les contrats s'apprécient comme des rentes en raison de leurs valeurs à vie élevées.

Traditionnellement, une fois sous contrat, la technologie d'entreprise est transmise aux travailleurs de la santé et des sciences de la vie - une stratégie de mise en œuvre qui s'est avérée extrêmement difficile et peut nécessiter un soutien réglementaire. Après la loi HITECH en 2009, lorsque l'adoption des dossiers de santé électroniques a commencé à l'échelle nationale, le gouvernement américain a subventionné 30 milliards de dollars de paiements incitatifs pour soutenir l'utilisation. Plus tard, des sanctions ont été créées pour ceux qui ne l'ont pas fait. Plus récemment, la décision sur l'interopérabilité et l'accès des patients renforce le rôle de la réglementation dans la conduite de l'innovation des produits dans le domaine des soins de santé.

Les quelques entreprises qui ont réussi à briser la difficile stratégie descendante de mise sur le marché dans le domaine de la santé ont construit des jardins clos qui manquent d'API ouvertes suffisantes. (Il y a eu peu d'incitations à faire autrement.) L'ancienneté et la rétention élevée diminuent également les incitations à itérer rapidement sur de nouvelles fonctionnalités de produits ou à cultiver des communautés qui engendrent l'évangélisation des produits. Bon nombre de ces plates-formes d'entreprise n'ont pas réussi à «susciter la joie» des utilisateurs et, dans certains cas, compliquent les tâches quotidiennes des travailleurs de la santé et des sciences de la vie. (Ai-je également mentionné que cette approche commerciale rend difficile la démonstration d'une véritable adéquation avec le marché des produits ?)

Il y a un changement clair dans la façon dont les travailleurs de la santé et des sciences de la vie, à savoir les cliniciens, mais aussi les scientifiques, les pharmaciens, les facturiers médicaux, les représentants des centres d'appels, les conseillers, les soignants, etc., se procurent et utilisent la technologie. Dans notre dernière feuille de route pour les soins de santé, nous découvrons quatre tendances clés du marché qui favorisent l'adoption ascendante de solutions technologiques dans les soins de santé et les sciences de la vie. En outre, nous explorons la taille de ces marchés individuels et les domaines d'innovation prometteurs qui sous-tendent notre thèse d'investissement.

La demande de main-d'œuvre dans le secteur de la santé a atteint un pic qui entraîne une profonde discontinuité de l'offre et de la demande dans l'industrie, en grande partie en raison de :

Pour suivre le rythme de la demande croissante de soins de santé, nous aurions besoin d'embaucher plus de 124 000 médecins d'ici 2033 et d'ajouter 200 000 infirmières par an.

Il est clair que les stratégies linéaires (c'est-à-dire embaucher plus de cliniciens) ne sont pas à la hauteur de ces problèmes non linéaires (par exemple, augmentation de l'espérance de vie, vieillissement des prestataires et des patients, épuisement), mais feront partie de la solution. Il existe une immense opportunité de déployer des logiciels plus efficacement pour réorganiser les rôles et les responsabilités des différents types de travailleurs de la santé et améliorer l'efficacité du système.

Nous avons parlé de la Grande Démission et du point de rupture que de nombreux travailleurs de la santé ont atteint en raison d'un épuisement professionnel sans précédent et d'une crise de santé mentale chez les cliniciens.

La charge administrative est la principale raison pour laquelle les travailleurs de la santé quittent leur emploi dans le cadre de cette tendance, la moitié citant que les dossiers de santé électroniques et d'autres outils informatiques nuisent à l'efficacité, et un tiers citant que les outils entravent leur capacité à fournir des soins de qualité. Parce que les travailleurs de la santé n'ont pas accès à une technologie agréable et habilitante, nous n'avons pas réussi à automatiser les tâches qui allégeraient la charge administrative à grande échelle et avons plutôt amassé un patchwork de solutions de pansement sur mesure spécifiques à l'institution qui ne s'adaptent pas.

La juxtaposition des outils numériques que nous utilisons personnellement pour le divertissement et les réseaux sociaux avec l'architecture archaïque des systèmes de santé et des sociétés pharmaceutiques rend l'opportunité évidente. Étant donné que les travailleurs axés sur le numérique, notamment la génération Y et la génération Z, représentent près d'un tiers de la main-d'œuvre de la santé (et en croissance !), l'intérêt pour l'adoption de nouveaux outils est palpable.

Comment le savons nous? Les travailleurs de la santé et des sciences de la vie adaptent les plateformes contemporaines telles que les médias sociaux pour répondre à leurs besoins tout en créant des communautés en ligne florissantes autour d'eux.

Sur Instagram, les médecins construisent des vitrines qui sensibilisent à leurs pratiques (découvrez comment le chirurgien plasticien basé à Dallas, le Dr Rod Rohrich, tire parti d'Instagram pour partager son travail chirurgical). D'autres se tournent vers Twitter pour assouplir leurs connaissances médicales via #tweetorials sur #medtwitter. Et, à l'apogée de Clubhouse, les premières grandes rondes virtuelles audio (semblables à une réunion debout pour les cliniciens) ont pris d'assaut l'application en tant qu'extension naturelle des flux de travail hospitaliers existants, sauf maintenant à l'échelle mondiale.

Alors que certains cliniciens tirent parti des médias sociaux pour améliorer leur pratique clinique, d'autres sont devenus des créateurs et des influenceurs, passant plus de temps à générer du contenu sur la santé et le bien-être qu'à pratiquer la médecine. Il y a une ligne fine à franchir pour ne pas fournir de conseils médicaux en ligne. Cependant, les influenceurs cliniciens rencontrant les patients là où ils se trouvent (c'est-à-dire sur les réseaux sociaux) avec des informations pertinentes et accessibles constituent une évolution de l'éducation des patients, s'appuyant sur le travail fondamental des plateformes d'éducation à la santé de première génération comme WebMD.

Pendant la pandémie, de nombreux cliniciens et scientifiques influents sur TikTok ont ​​​​créé du contenu pour lutter contre la désinformation (SciTimeWithTracy déchire !). L'influenceuse clinicienne Hospice Nurse Julie, qui offre de vraies perspectives et répond aux questions sur ce que vivent les patients en soins palliatifs, fournit également des ressources inestimables aux soignants qui traversent cette transition avec un être cher. Nous avons également vu des cliniciens influents au service d'autres cliniciens, comme le Dr Glaucomflecken, le célèbre comédien-ophtalmologiste avec plus de 630 000 abonnés très engagés.

Parmi les plateformes discutées jusqu'à présent, Twitter est parmi les plus intéressantes aujourd'hui compte tenu de la forte activité et de l'engagement des travailleurs de la santé et des sciences de la vie. Saviez-vous que les cliniciens peuvent en fait obtenir des crédits de formation médicale continue directement sur Twitter ? Des hashtags spécifiques comme #OrthoTwitter, #TherapistTwitter et #ImmunoTwitter créent des espaces segmentés pour les cliniciens et les scientifiques d'expériences spécifiques à rassembler, et des comptes comme CPSolvers facilitent la collaboration interinstitutions entre les spécialités. De plus en plus, Twitter sert de forum de diffusion de la science – des messages d'intérêt public de santé publique aux nouveaux articles de Nature – et, dans certains cas, de plate-forme ouverte de débat, en particulier pendant la pandémie. Nous avons même vu les soins de santé avoir leur propre moment "WallStreetBets" alors que les fournisseurs se sont tournés vers Twitter pour résoudre les problèmes avec les plans de santé liés à l'autorisation préalable.

Fait intéressant, l'entreprise de soins de santé réagit. Rivalisant avec le comportement des consommateurs consistant à se plaindre auprès d'une compagnie aérienne après un vol retardé, les médecins prenant en charge les plaintes d'autorisation préalable en ligne ont été accueillis avec des approches réactives de la part de l'entreprise de plan de santé.

Les entreprises pharmaceutiques et de dispositifs médicaux ont également remarqué et équipent les agents de liaison des sciences médicales d'outils pour diffuser la formation des prestataires sur les réseaux sociaux, en déployant des technologies d'écoute sociale pour éclairer les stratégies de détail en ligne, non seulement pour les patients, mais désormais pour les prestataires de soins de santé.

Comme la culture des mèmes est souvent un signal de la force d'une communauté en ligne, la santé est très engagée ! Découvrez quelques-unes de nos pages Instagram préférées comme @codebluememes, @internalmemecine ou @emr.poetry.

Ces anecdotes prouvent que les professionnels de la santé et des sciences de la vie veulent utiliser des outils de nouvelle génération et, au lieu d'avoir accès à des plateformes spécifiques et conçues à cet effet, se contenteront de ce qui est disponible.

Nous disons souvent que les soins de santé ont environ 20 ans de retard sur le secteur de la technologie, et la pénétration du cloud en est certainement le reflet. Pour la toute première fois, le pourcentage de charges de travail informatiques de soins de santé déployées dans le cloud a dépassé les 50 %, signalant un plus grand confort et l'adoption de la technologie cloud dans l'entreprise de soins de santé.

En outre, l'expansion de la télémédecine alimentée par la pandémie, la simple opportunité pour les travailleurs de la santé de travailler à domicile a évolué, débloquant de nouvelles catégories de produits pour les professionnels à distance déployés sur le cloud. La pénétration mobile parmi les travailleurs de la santé a atteint une quasi-ubiquité, avec plus de 96 à 98 % des cliniciens tirant parti de la technologie mobile, débloquant une vaste nouvelle surface pour les produits technologiques.

Nous avons en fait déjà vu cette histoire se dérouler alors que les entreprises de croissance axées sur les produits ont donné du pouvoir à d'autres effectifs dans l'écosystème général du cloud. L'un de nos exemples préférés est la Developer Economy, un écosystème d'outils et d'entreprises construit pour les développeurs de logiciels et vendu via des approches ascendantes, qui a proliféré dans les années 2010 sur la base d'avantages et d'opportunités étonnamment similaires.

La vente ascendante aux soins de santé et aux sciences de la vie représente un énorme marché total adressable (TAM). 14 % de la main-d'œuvre américaine travaille dans le secteur de la santé : 1 travailleur américain sur 7, soit 22 millions de personnes, et les emplois dans le secteur de la santé représentent la moitié des 30 emplois à la croissance la plus rapide aux États-Unis au cours de la prochaine décennie.

Plus de la moitié de ces travailleurs sont impliqués dans la prestation de soins (cliniciens ou "blouses blanches"), tandis que l'autre moitié travaille dans les opérations ou l'administration ("costumes"), et collectivement, ils gagnent plus d'un billion de masse salariale annuelle. De plus, l'industrie se développe rapidement et créera 2,6 millions de nouveaux emplois d'ici 2030.

Impressionnants en un coup d'œil, les véritables TAM des entreprises de technologies de la santé et des sciences de la vie axées sur les produits sont en fait assez sous-segmentés, déverrouillés par l'innovation du modèle commercial plutôt que par le simple nombre d'utilisateurs adressables.

Par exemple, il y a environ 1 million de médecins aux États-Unis, environ 4,4 millions d'infirmières, environ 1,2 million d'assistants médicaux et 530 000 scientifiques biopharmaceutiques. À première vue, vendre des logiciels de bas en haut à chacun de ces types de professionnels nécessiterait un revenu moyen par utilisateur (ARPU) élevé pour produire une entreprise de plusieurs milliards de dollars. L'innovation du modèle commercial permet aux entreprises axées sur les produits de saisir toute la valeur de servir ces professionnels tout en créant des structures d'incitation appropriées pour une utilisation et une expansion appropriées.Passons en revue quelques études de cas :

Tarif par place : La facturation d'une redevance annuelle par utilisateur de logiciel a généré des résultats importants lors de la vente à des parties prenantes disposant de poches profondes pour les dépenses en logiciels (par exemple, Benchling vendant à des sociétés pharmaceutiques pour des prix de siège à quatre chiffres) ; cependant, cette motion est moins susceptible de produire des résultats démesurés dans les mondes des fournisseurs et des payeurs. Parmi les fournisseurs en particulier, les établissements ont déjà réalisé leur plus gros investissement logiciel à ce jour : le dossier de santé électronique (DSE), et par conséquent, les dépenses pour des produits logiciels supplémentaires seront probablement plafonnées par rapport au DSE. La tarification par siège peut être un excellent moyen d'entrer dans la porte et de débloquer des modèles commerciaux supplémentaires au fil du temps.

Tarification basée sur les transactions : La tarification basée sur les transactions génère des revenus en fonction de l'utilisation, comme un appel d'API ou, dans le cas de GoodRx, par ordonnance. GoodRx est un excellent exemple d'une entreprise qui est allée sur le marché via un mouvement direct au clinicien en fournissant un outil de référence de médicaments. Les cliniciens utilisant GoodRx ont intégré les patients à la plate-forme grand public, ce qui a créé de puissantes boucles d'acquisition et des effets de réseau. GoodRx s'appuie sur un modèle commercial à multiples facettes, et au lieu de monétiser par médecin ou par patient seul, un flux de revenus provient des frais d'ordonnance payés par les sociétés pharmaceutiques.

Modèles financés par la publicité : Les entreprises qui exploitent des modèles basés sur la publicité dans les domaines de la santé et des sciences de la vie ne sont pas très différentes des plates-formes grand public généralisées. Ces entreprises capitalisent sur un engagement élevé avec des données démographiques précieuses, telles que les médecins. Dans le cas de Doximity, l'entreprise s'est lancée sur le marché en tant que plate-forme de médias sociaux pour les médecins, mais à l'intérieur, il s'agit en fait d'une entreprise axée sur les produits qui propose un outil simple mais puissant : un numéroteur qui permet aux médecins d'appeler les patients à partir de numéros privés et/ ou appelez directement la messagerie vocale pour laisser un message, semblable à une note vocale. Au lieu de facturer par médecin utilisateur, Doximity génère des revenus grâce à la publicité pharmaceutique sur sa plateforme et, en retour, a démontré un retour sur investissement pour les clients pharmaceutiques en augmentant les volumes de prescriptions. Par conséquent, le TAM de Doximity n'est pas défini par un tarif par siège x le nombre de médecins. Au lieu de cela, le TAM de Doximity est basé sur les dépenses de marketing et de publicité de 20 milliards de dollars des fournisseurs de soins de santé biopharmaceutiques sur la plate-forme.

Prendre le taux : Ces entreprises prélèvent généralement une partie des remboursements en facilitant ou en soutenant certains aspects de la gestion du cycle des revenus. Au cours des cinq dernières années, nous avons noté une explosion d'entreprises au service des prestataires de santé mentale tels que les thérapeutes et les psychiatres (Headway, Sondermind, Alma, Grow Therapy), les praticiens de la santé maternelle (Zaya Care) et, plus récemment, les diététiciens en aidant avec l'assurance facturation et remboursement. Au niveau de la surface, la vente aux seuls psychiatres ou psychologues ne constituerait pas un marché important par siège, car il y en a environ 25 000 et 180 000 aux États-Unis, respectivement ; cependant, prendre un pourcentage des 225 milliards de dollars dépensés en santé mentale est énorme.

La sélection du modèle commercial est essentielle pour les entreprises axées sur les produits qui "inversent la tendance", c'est-à-dire qui passent d'une focalisation sur l'acquisition et l'engagement des utilisateurs à la monétisation au sein de l'entreprise. Bien qu'un engagement et une utilisation forts des utilisateurs puissent déclencher une réunion avec un décideur d'entreprise, la sélection du bon modèle commercial qui aligne correctement les incitations génère de la valeur à long terme pour l'entreprise. Certaines entreprises résolvent un problème suffisamment aigu pour que les travailleurs de la santé paient de leur poche, soit personnellement, soit, dans de rares cas, paient puis demandent un remboursement à leurs employeurs. L'un des avantages, cependant, de la vente aux cliniciens et aux scientifiques est que ceux qui arrivent à maturité dans leur carrière ont plus de revenus disponibles pour acheter et essayer de nouveaux produits. Pour ceux qui n'ont pas encore de stabilité de revenu, notamment les stagiaires en médecine, doctorat et IP, il existe une fenêtre unique pendant la formation pour établir la confiance, la marque et la communauté au sein de ces populations. FIGS, une entreprise de vêtements médicaux de premier plan semblable à "Patagonia for scrubs", a fait un excellent travail en faisant exactement cela.

Nous voyons de plus en plus d'entreprises se tourner vers le mouvement de vente directe aux cliniciens, en vendant directement aux cliniciens dans l'espoir que ces outils seront éventuellement adoptés par l'ensemble de leurs organisations (qu'il s'agisse d'hôpitaux, de cliniques, de laboratoires de recherche ou de sociétés pharmaceutiques). ) Voici cinq catégories d'innovation qui ne feront que croître au cours de la prochaine décennie. Dans cette section, nous incluons les entreprises qui sont à la fois véritablement axées sur le produit (c'est-à-dire que l'utilisateur peut accéder au produit en ligne sans avoir à parler à un employé de l'entreprise) et axées sur les ventes (c'est-à-dire que l'utilisateur peut avoir besoin de demander une démo avant d'intégrer ). La cohorte d'entreprises des soins de santé et des sciences de la vie qui sont véritablement axées sur les produits reste naissante mais en croissance, et nous voyons des signes que davantage d'entreprises axées sur les ventes explorent comment concevoir des modèles freemium qui permettent aux utilisateurs de démarrer sans nécessiter une intégration profonde ou conversations sur la conformité avant de fournir de la valeur.

Cette nouvelle classe d'outils est conçue pour rationaliser les flux de travail des professionnels de la santé et des sciences de la vie avec des applications grand public. Dans les 10 lois de la santé, nous notons qu'il existe à la fois des opportunités d'automatisation du flux de travail du front office et du back office. Les plates-formes de front-office peuvent prendre en charge la prestation de soins ou les flux de travail d'essais cliniques en contact avec les patients, telles que les sociétés de documentation audio d'abord s'adressant directement aux cliniciens comme Abridge, tandis que le back-office se concentre sur les opérations de soins, les essais et les expériences, y compris des entreprises comme Slope, une société de gestion de la chaîne d'approvisionnement des essais cliniques qui vend de façon ascendante aux coordonnateurs des sites d'essais. Sont également inclus dans les outils de flux de travail de back-office les organisations de services gérés (MSO) de gestion du cycle de revenus (RCM) comme Headway, Sondermind, Alma et Grow Therapy, qui adoptent une approche ascendante pour alimenter la facturation et les recouvrements de santé comportementale.

Comme notre corpus actuel de connaissances médicales double tous les 73 jours, il n'est pas possible pour les praticiens de retenir chaque détail. Les logiciels et l'IA sont bien adaptés pour dynamiser le personnel clinique via des outils d'aide à la décision clinique (CDS) de nouvelle génération et des diagnostics informatiques.

Pendant des décennies, le chouchou de CDS a été UpToDate, une plate-forme semblable à un "StackOverflow organisé pour les connaissances médicales", qui a été lancée par un néphrologue entreprenant qui cherchait à numériser ses textes médicaux afin de pouvoir les mettre à jour fréquemment entre les nouvelles éditions. La société, qui a commencé comme un logiciel transmis aux médecins sur disquettes, est aujourd'hui une ressource d'informations médicales de premier plan au niveau mondial desservant 25 spécialités, toutes soutenues par une communauté mondiale de plus de 6 000 auteurs et éditeurs.

S'appuyant sur des ressources fondamentales comme UpToDate et Epocrates, les outils CDS de nouvelle génération sont personnalisés et exploitent des méthodes de calcul avancées pour éclairer les décisions cliniques. Par exemple, Atropos Health, un service de consultation de médecins alimenté par des études de preuves du monde réel de qualité publication appelées "pronostogrammes", exploite des millions de dossiers de patients anonymisés, associés à un puissant langage d'interrogation, pour permettre aux médecins de répondre à des questions très spécifiques concernant les patients. sous leurs soins. (Vous pouvez commander un pronostic ici !)

Glass Health est une autre entreprise qui réinvente la gestion des connaissances médicales pour les professionnels de la santé, comme ce que Notion a fait pour les travailleurs de la technologie. Les fonctionnalités spécifiques à la médecine, la communauté en ligne et le contenu exclusif différencient Glass des applications et outils de notes génériques.

En plus des CDS de nouvelle génération, une nouvelle classe d'outils de diagnostic informatiques émerge également et est commercialisée via des mouvements ascendants qui ciblent les cliniciens en tant que consommateurs. Bon nombre de ces diagnostics grand public peuvent être exécutés sur des iPhones, tels que :

Le succès de cette catégorie en plein essor de diagnostics informatiques repose sur deux facteurs : 1) des modèles de mise sur le marché directement destinés aux cliniciens et 2) de puissantes expériences axées sur le mobile. Chaque fois qu'un nouveau smartphone est lancé, demandez-vous : avec ces avancées matérielles, quels nouveaux outils pourraient être possibles (par exemple, diagnostiques, cliniques, scientifiques, etc.) ?

Avec un déficit de travailleurs qualifiés (blouses blanches et blouses) pour répondre à notre demande croissante de services de santé, exacerbé par les dépenses massives de formation pour ces rôles, il est possible d'adopter de nouveaux modèles edtech pour recruter de nouveaux travailleurs de la santé et améliorer leurs compétences. . Les principes des cours ouverts en ligne massifs (MOOC) comme Udemy et Coursera, et de nouveaux modèles d'apprentissage basés sur des cohortes comme Studio et Maven, pourraient être appliqués aux certifications de soins de santé, aux exigences de formation médicale continue et à la formation des prestataires de soins de santé pharmaceutiques/médicaux.

Il existe des entreprises qui donnent vie à ces approches. Stepful, une entreprise tirant parti de l'apprentissage basé sur les cohortes pour les certifications en soins de santé, permet aux étudiants de poursuivre une formation pour des rôles tels que l'assistant médical, le phlébotomiste et le technicien ECG via des programmes virtuels d'abord et hybrides virtuels et en personne - le tout dans le but d'augmenter notre fourniture de personnel paramédical. Amboss, la première entreprise de formation médicale mobile, est devenue une plate-forme de consommation de premier plan pour les stagiaires en médecine.

En raison des exigences en matière d'éducation et de formation pour travailler dans les soins de santé et les sciences de la vie, de nombreux médecins, doctorats, infirmières praticiennes et autres spécialistes présentent souvent une trajectoire financière très spécifique qui diffère des autres professions, mais bénéficie d'une stabilité remarquable après avoir terminé leur formation. Les entreprises qui exploitent les besoins financiers spécifiques des stagiaires médicaux et scientifiques telles que Forme Financial, Plannery, Panacea Financial et Nurse Wallet sont bien placées pour capturer et établir la confiance avec ce groupe démographique à revenu élevé au début de leur carrière, créant des relations à long terme et possibilités de vente incitative de produits et services financiers au fil du temps. Je m'en voudrais de ne pas mentionner que bon nombre de ces entreprises s'appuient sur les fondations posées par The White Coat Investor, une plateforme en ligne axée sur le bien-être financier créée par des médecins pour des médecins en 2011.

Nous avons vu des modèles d'économie des concerts prendre forme dans de nombreux effectifs, et les soins de santé ne font pas exception. Suite à l'expansion rapide de la télémédecine pendant la pandémie, le travail à domicile est devenu une option durable pour de nombreux travailleurs de la santé, et pour la première fois, les cliniciens n'ont pas à choisir entre maximiser le potentiel de revenus et travailler virtuellement grâce à la parité de remboursement de la télémédecine. Une nouvelle infrastructure est nécessaire pour soutenir les premiers cliniciens virtuels (et d'autres travailleurs de la santé et des sciences de la vie tels que les scientifiques) et ceux qui travaillent dans le cadre de plateformes d'économie à la demande.

Nous sommes également ravis que les entreprises exploitent la façon dont les travailleurs formés cliniquement et scientifiquement peuvent apporter des connaissances en dehors de la prestation directe de services, et des entreprises telles que Clora, un réseau d'experts de nouvelle génération pour les sciences de la vie, créent des sources de revenus alternatives et des opportunités de carrière pour ces derniers. professionnels hautement qualifiés.

Dans tous ces domaines d'innovation, gardez un œil sur le mobile en tant qu'immobilier essentiel et largement inexploité pour la technologie des travailleurs de la santé et des sciences de la vie.

En fin de compte, il n'y a jamais eu de moment plus important que maintenant pour donner aux travailleurs de la santé et des sciences de la vie les moyens de faire leur travail le mieux et le plus efficacement possible. Heureusement, il y a une nouvelle vague d'innovateurs qui créent les outils pour débloquer des avancées sans précédent dans le domaine des soins de santé et des sciences de la vie.

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